חברת אל על, כחברת התעופה הלאומית של מדינת ישראל, מייחסת חשיבות רבה לפעילות למען הקהילה, זאת מתוך זיקה אמיתית וייחודית למדינת ישראל ולעם ישראל. אל על לקחה חלק באירועים משמעותיים בהיסטוריה של מדינת ישראל ופעילותה שזורה בהווייתה ובגורלה של מדינת ישראל מיום הקמתה ועד ימינו אנו.
השותפים הקהילתיים
חברת אל על שואפת, בתרומתה לקהילה, למצות את יכולותיה ויתרונותיה היחסיים ופועלת במספר מוקדי תרומה.
אל על מבססת שותפויות ארוכות טווח עם שותפים קהילתיים אשר מסייעים בהוצאה לפועל של התרומות וההתנדבויות השונות.
מוקדי ההתנדבות והתרומה העיקריים בהם החברה מתמקדת הינם:
פעילויות ייעודיות עם אוכלוסיות חלשות- ניצולי שואה עריריים, ילדים בסיכון, ילדים של החינוך המיוחד, אנשים עם מוגבלויות וחולים.
- צה"ל- אימוץ חיילי גדוד צנחנים במסגרת פרויקט "אמץ לוחם" וחלוקת מלגות לחיילים בודדים המשתחררים מהצבא ויוצאים ללימודים ,וזאת במסגרת קרן "הישג".
- הקהילה היהודית בעולם- כחברה בינלאומית, אשר אנשיה פזורים ברחבי העולם, אנו רואים את האפשרות להעצים ולחזק את חיבור הקהילה היהודית למדינת ישראל. במסגרת כך, פועל פרויקט "שגרירים", בו אנשי צוות אויר- טייסים ודיילי/ות אויר שנבחרו ועברו הכשרה, נותנים הרצאות בפני קהילות יהודיות בארה"ב בימים בהם הם שוהים שם בין טיסות.
- כסף קטן גדול- מבצע גיוס תרומות, בשיתוף עם בנק הפועלים, במסגרתו מקבלים נוסעי אל על מעטפה בה מתבקשים לתרום "כסף קטן" ישראלי או זר. הכסף שנתרם מומר לשקלים ומועבר לעמותת על"ה, לפגועי מוח ולאלו"ט – האגודה הלאומית לילדים אוטיסטים בישראל.
- תרומות של סכומי כסף ושווה כסף- חלוקת עשרות ארוחות חמות מדי יום, מימון כרטיסי טיסה והובלת מטען מיוחד.
- הצבת מכולות בקמפוס אל על ומתן אפשרות לעובדים לתרום מוצרי חשמל ביתיים, בגדים, ספרים, משחקים וכד' לגני ילדים של החינוך המיוחד, למעונות לילדים בסיכוי ועוד.
- חיבור לליבה העסקית- מגוון פעילויות כגון: רכישת עוגיות למטוסים ממאפיית "ילדודס", סלסלות הקש המשמשות במטוסים מיוצרות על ידי מפעל לאוכלוסיית עיוורים.
- Globaly - תוכנית לתרומה בגובה 5% מסך הנקודות שצוברים החברים בתכנית לחשבון הנוסע המתמיד שלהם, לארגונים אשר פועלים לחיזוק ישראל ועבור המטרות הבאות:
- הטסת צעירים יהודים מחו"ל לישראל לשם הכרות ראשונית עם העם והמדינה בשיתוף ארגון "תגלית".
- הטסת חיילים בודדים לבקר את משפחותיהם בחו"ל בשיתוף האגודה למען החייל.
- הגשמת משאלותיהם של ילדים החולים במחלות מסכנות חיים בשיתוף עמותת משאלת לב.
מטרת התכנית הנה חיזוק הקשר בין לקוחות אל על המתגוררים ברחבי העולם לבין ישראל. תרומת הנקודות - על חשבון אל על בלבד ומדי רבעון.
יעדי התנדבות
אל על מעודדת את מנהליה ואנשיה להתנדבות ולמימוש בדרך זו של הערכים האישיים והארגוניים של
שותפות ולכידות. אל על מצפה ממנהליה ומאנשיה, ומעודדת אותם, להתנדב, כאשר החברה מסייעת באיתור מסגרת להתנדבות, חיבור למוסדות ההתנדבות, אמצעי הדרכה וכו'. החברה רואה חשיבות ביצירת דינמיקה אשר תרחיב כל הזמן את מעגל המתנדבים, ומצפה לדוגמה אישית ממנהליה בנושא.
כחלק מיצירת אווירת התנדבות בחברה ועידודה, מצוינים מתנדבים מצטיינים בטקס המצטיינים השנתי של החברה וזוכים להוקרה על פעילותם והפעילות ההתנדבותית אף מהווה אחד מהקריטריונים לקבלת פרס הצטיינות בעת שקלול הישגי העובד/ת.
היעדים והמדדים להצלחהכחלק מאמונתנו ומחויבותנו לשיפור מתמיד, נקבעו פרמטרים מדידים לבחינת יישום המדיניות במגוון כלים. מתבצע איסוף נתונים מקיף המרכז את כל הפעילויות ההתנדבותיות והתרומה לקהילה, בכל החטיבות ומדינות היעד, על מנת שניתן יהיה לבחון ולשפר את הפעילות.
- החברה שמה לעצמה יעד להרחבת מעגל המתנדבים.
- בדיקת תשומות – Inputs- ריכוז שעות ההתנדבות והיקף התרומות הכספיות.
- בדיקת תפוקות קצרות טווח- Outputs בקרב השותפים הקהילתיים.
- בדיקת תפוקות ארוכות טווח- Outcomes- בשלושה אפיקים:
- שביעות רצון השותפים לאורך זמן;
- פידבקים של השותפים לאחר פעילויות נקודתיות;
- שינוי ברמה פנים ארגונית (שביעות רצון עובדים, תחושות לפני ואחרי פעילות).
הליכים וקריטריונים
ההליך והקריטריונים למתן תרומות – באשר לגוף הנתמך, המטרה לשמה מתבצעת התרומה וכן היקף התמיכה ביחס למשאבים הקיימים ולתקציב התרומות שנקבע– אלה מוסדרים בנוהל "תרומת אל על לקהילה", על פיו פועלת ועדת התרומות של החברה.
חברת אל דורשת מהגופים הנתמכים על ידה בתרומת "נקודות נוסע מתמיד", לעבור תהליך בחינה לקראת קבלת "תו מידות לאפקטיביות" של ארגון מידות וזאת כתנאי לקבלת תרומת הנקודות.