לקוחות אל על היקרים,

בסוף השבוע האחרון הכריזה רשות התעופה הפדראלית של ארה"ב (FAA) על הורדת רמת בטיחות הטיסה הבינלאומית של ישראל בדרגה, לקטגוריה 2. הורדת הדרוג נעשתה לאחר שבדיקות חוזרות ונשנות של הרשות האמריקאית ושל ICAO שהוא אירגון הגג העולמי בתחום התקינה גילו ליקויים באופן הניהול והפיקוח של התעופה האזרחית במדינת ישראל, שלא באו על פתרונם למרות ההתרעות שהתקבלו בנושא. משמעות ההכרזה הינה כי לרשויות הפיקוח על התעופה בישראל אין את הכלים לפקח על התעופה האזרחית ולכן הרשות האמריקאית מטילות מגבלות פעילות על חברות תעופה הטסות לארה"ב.

חברת אל על היא הנפגעת העיקרית מהטיפול הלקוי של רשויות התעופה בישראל בליקויים שנתגלו, למרות שהיא עצמה עומדת בכל דרישות הרשות האמריקאית ונושאת את תו התקן IOSA, התקן הבינלאומי המחמיר לחברות תעופה. אל על השקיעה ומשקיעה מיליארדי ₪ על מנת לעמוד בשורה אחת עם חברות התעופה המובילות בעולם בכל הקשור לתקני בטיחות, ביטחון, תחזוקה, איכות, נוחות, שירות, דיוק מבצעי ועוד. לצערנו ממשלת ישראל ורשויות התעופה הכפופות לה לא נהגו באופן דומה ולא השקיעו את המשאבים הנדרשים לאורך שנים על מנת להעמיד את תשתיות התעופה בישראל בשורה אחת עם המדינות המפותחות בעולם.
בעקבות ידיעות שפורסמו בימים האחרונים בתקשורת ברצוננו להבהיר את הנקודות הבאות:

• נוסעי אל על לא יפגעו ולא יושפעו מההחלטה של רשות התעופה הפדראלית.
• אין כל שינוי בלוח הזמנים ובתדירות הטיסות של אל על בקווים לארה"ב וממנה.
• אין כל שינוי במחירי הטיסות של אל על בקווים לארה"ב. נהפוך הוא, אל על יצאה בימים אלה במבצע המציע מחירים אטרקטיביים ביותר לטיסות לארה"ב בתקופת החורף והמבצע ממשיך להתקיים ללא קשר להורדת הדרוג.
• אין כל שינוי בתנאי הסכם הקוד המשותף שבין אל על לחברת אמריקאן איירליינס, בכל הקשור לנוסעים אשר טסים בכרטיס אל על במטוסי אמריקאן איירליינס.
• אל על תמשיך להעניק לנוסעיה את השירות האיכותי והטוב ביותר בטיסות אל ומישראל לארה"ב.

חברת אל על מביע את תקוותה שרשויות התעופה בישראל יעשו כל מאמץ ולא יחסכו במשאבים על מנת להשיב את התעופה הישראלית למקומה הראוי. אל על הציעה את עזרתה ואת ניסיונה המקצועי על מנת לעזור לרשויות בתהליכים אלה.

בכבוד רב
קברניט ליאור יבור
סמנכ"ל אל על למבצעים