חברת אל על עושה הכל על מנת להעניק לך תנאי טיסה מושלמים ולאפשר טיסה בטוחה ונוחה.
בנוסף לכבודתך הנשלחת לתא המטען, הינך זכאי/ת לקחת איתך לתא הנוסעים שבמטוס, ללא תשלום נוסף, כבודת יד. כבודת יד זו יש לאחסן בתא המיועד לכך מעל המושב או במרווח מתחת למושב שלפנייך.
לגודל, למשקל ולמסירת תיקי היד הנלקחים לתא הנוסעים, יש השפעה מכרעת על הנוחות והבטיחות בטיסה. ועל כן, נקבעו מידות ומשקל לכל יחידת כבודת יד המותרת לנשיאה במטוס, בהתאם למחלקה המופיעה בהזמנה ו/או על כרטיס הטיסה.
במקרים חריגים של מגבלות אחסון בתא הנוסעים, יתכן וכבודת היד תאוחסן בבטן המטוס.
חברת אל על מסבה את תשומת לב נוסעיה, כי אין לשלוח פריטים יקרי ערך בכבודה הנשלחת לבטן המטוס, יש לשאת פריטים אלו בכבודת היד.