שירותי MOBILE בטיסות אל על

מידע על השרותים הנוספים:

אפליקציית המובייל של אל על

הורידו את אפליקציית המובייל של אל על ותיהנו מניהול הטיסה שלכם בקלות,
נוחות ומהירות.



אל על גאה להשיק אפליקציית מובייל חדשה המאפשרת לכם להזמין טיסה ולנהל את טיסתכם מכל מקום ובכל
זמן.

האפליקציה מאפשרת לכם לעשות את הפעולות הבאות:

  • הזמנת טיסה – הזמן את טיסתך לכל מקום, מכל מקום
  • ההזמנה שלי – בחר את מקום מושבך בטיסה ותוכל לעדכן את מספר הנוסע המתמיד שלך
  • הזמנת בית מלון – הזמן בית מלון במחיר מיוחד לכל יעד שאתה טס, בשיתוף עם אתר המלונות המוביל, Booking.com
  • השכרת רכב – השכרת רכב ביותר מ-6,000 יעדים בכל העולם במחירים המשתלמים ביותר ללקוחות אל על!
  • סיורים קוליים – לטייל בקלות ביותר מ 70 יעדים, עם אפליקציית הסיורים הקוליים של אל על!
  • TIP TOP – אפליקציית הטיפים שתסייע לכם להפוך כל נסיעה לחוויה בלתי נשכחת! היכנסו וקבלו טיפים מקוריים מצוותי ונוסעי אל על
  • אקספרס צ'ק אין – תחסוך זמן בשדה התעופה ובצע אקספרס צ'ק אין מהמובייל
  • רשתות חברתיות – בקרו את אל על גם ברשתות החברתיות
  • צור קשר – מספרי הטלפון של משרדי ומוקדי אל על בארץ ובעולם
  • המראות ונחיתות – כאן תוכלו להתעדכן בלוחות הזמנים של טיסות אל על
  • מבצעים – כל המבצעים החמים של חברת אל על!
  • נוסע מתמיד – עדכון פרטים, צפייה במצב נקודות, מחשבון המרות ועוד
  • שדרוג מושב – הירשמו למחלקת תיירים פלוס או למושב מועדף ותוכלו לשדרג את מושבכם בטיסה הקרובה!


אפליקציית המובייל של אל על



כרטיס עליה למטוס במובייל

חדש! אל על משיקה שירות למשתמשי אפליקציה -כרטיס עליה למטוס במובייל



שירות המסייע לך לחסוך בזמן יקר בשדה התעופה! כל שעליך לעשות הינו, להוריד את אפליקציית אל על במובייל, לבצע אקספרס צ'ק אין בקליק.

היתרון בשימוש בכרטיס העלייה למטוס במובייל, מאפשר מעבר מהיר, בכל נקודות השירות בשדות התעופה: בדלפקי הבידוק, במעבר ביקורת הגבולות ובחנויות הדיוטי פרי בשער העלייה למטוס ואפילו בכניסה למטוס.

המעבר המהיר מתאפשר באמצעות הצגת כרטיס עליה למטוס היישר מהמובייל, ללא צורך בהדפסת כרטיס עליה למטוס ניירי.

השירות מתאפשר בתחנות הבאות:
ניוארק, טורונטו, אמסטרדם, פריז, מרסיי, ברצלונה, וינה, בריסל, וורשה, פראג, פרנקפורט ובעתיד יתאפשר בתחנות אל על נוספות.




SMS

SMS

השרות הסלולרי החדשני, מאפשר לך לקבל נתונים, על כל הטיסות של חברת אל על היום, באמצעות שליחה בודדת של SMS באופן הבא:

  • כניסה לכתיבת הודעות SMS
  • כתיבת הודעה חדשה הכוללת את מספר הטיסה (כגון: 001) ,רווח או נקודה, תאריך (ללא החודש כגון: 15)
  • שליחת ההודעה למספר הטלפון ELAL - 3525 והמתנה קצרה.
  • המערכת תחזיר הודעה עם שעות ההמראה/הנחיתה של הטיסה לנוחיותך, ניתן לשמור את ההודעה כ"הודעה שמורה" ולחזור ולשלוח אותה ל ELAL בכל זמן נתון.


    בנוסף ניתן לקבל מידע בנוגע לשרותים נוספים לנייד:
  1. מכסת הכבודה המותרת בטיסות אל על על-ידי משלוח המילה "כבודה" בעברית או "BAGGAGE" באנגלית לטלפון ELAL.
  2. שרות חדש המאפשר לנוסע לבדוק את סטאטוס הכבודה במקרה של אובדן, על ידי משלוח המילה BAG בתוספת מספר דו"ח אובדן המורכב מ 5 אותיות ו 5 ספרות
    לדוגמא: BAG XXXXX99999
    יש לשלוח את ההודעה למספר 3525.

    התשובה המתקבלת מציינת את סטטוס האובדן, אשר מתקבל ממאגר בינלאומי ועשוי להופיע כדלקמן:
    • ITEM LOCATED. AIRLINE IS CONFIRMING
    • RECEIVED AT AIRPORT
    • PENDING. PLEASE CHECK BACK

רישום להודעות אוטומטיות על שינויים בטיסות

ביכולתך להרשם לטיסה כדי לקבל הודעות אוטומטיות על שינויים:
  • כניסה לכתיבת הודעות SMS
  • כתיבת הודעה חדשה הכוללת את מס' הטיסה, רווח או נקודה, תאריך (ללא חודש), רווח או נקודה והספרה 1 לרישום או 0 למחיקה מרישום
  • שליחת ההודעה למספר הטלפון 3525 והמתנה קצרה
  • המערכת תחזיר הודעה המאשרת את הרישום לטיסה. כל שינוי בזמני הטיסה יגרום למשלוח הודעת עדכון אוטומטית עד נחיתת הטיסה או מחיקה מהשירות

השרות מופעל באמצעות הטלפונים הסלולרים של החברות אורנג', סלקום, פלאפון ומירס.

השרות כרוך בתשלום של 49 אגורות עבור כל שליחת הודעת SMS.



SMS Check-In

SMS Check-In

שרות ייחודי זה מוצע באופן אקטיבי ע"י אל על ומאפשר אקספרס צ'ק-אין על בסיס הודעת מסרון (SMS), באופן זה, תהליך האקספרס צ'ק-אין שבאמצעות הטלפון הנייד שלך הופך לקל יותר ופשוט יותר.



לאחר קבלת הודעת מסרון (SMS) מאל על ואישור מצידך את/ה תנותבו ישירות לשלב סיום הבידוק.

בהגיעך לשדה התעופה תוכל/י להדפיס את כרטיס העלייה למטוס בקיוסק ההדפסה המיועד לכך או לפנות לדלפקים המיוחדים של בידוק אקספרס.