אקספרס צ'ק-אין

 מי יכול לבצע צ'ק-אין ? 

צ'ק-אין יתאפשר לכל נוסע אשר ברשותו כרטיס טיסה אלקטרוני.
כאשר זיהוי הנוסעים לטיסה יכול להתבצע:
על פי מספר כרטיס הטיסה (זהו מספר בן 13 ספרות הנמצא על גבי הכרטיס האלקטרוני,
או על פי מספר הנוסע המתמיד + סיסמא.

לראש הדף

 מתי ניתן לבצע צ'ק-אין ?
ביצוע צ'ק-אין אל/ מ ישראל יתאפשר בין 24 ש' לפני הטיסה ועד 3 ש' לפני הטיסה עצמה.
* ביצוע צ'ק-אין לטיסות מוצאי השבת/חג מתאפשר טרם השבת/חג.

לראש הדף

 מה להכין מראש על מנת לבצע צ'ק- אין באינטרנט?
יש להכין דרכון, מספר כרטיס טיסה או מספר הנוסע המתמיד וסיסמא.

לראש הדף

 באילו יעדי אל על בחו"ל ניתן לבצע צ'ק-אין ?
רשימת היעדים
אילת, אמסטרדם, אתונה, בודפשט, בומביי-מומביי, בוקרשט, בייג'ינג, בנגקוק, בריסל, ברלין, ברצלונה, ג'נבה, הונג-קונג, וינה, ורשה, טורונטו, יוהנסבורג, לונדון(הית'רו/לוטון), לוס אנג'לס, מדריד, מוסקבה, מילאנו, מינכן, ניו-יורק, ניו ארק, סופיה, סט.פטרסבורג, עובדה, פראג, פריז, מרסיי, פרנקפורט, קהיר, קייב, רומא, תל-אביב

*לא ניתן לבצע אקספרס צ'ק אין בטיסות הממריאות מציריך

לראש הדף

 מה ייחודי בשירות אקספרס צ'ק-אין מלונדון ?
שדה התעופה היתרו שבלונדון הינו שדה התעופה הראשון בחו"ל המאפשר לנוסעיה של אל על, אשר בצעו אקספרס צ'ק אין באינטרנט, הטסים עם כבודת יד בלבד שרות מיוחד.
מדלגים על כל התורים ומגיעים ישירות לשער, הביטחון מבוצע בשער העלייה למטוס.
אורחי הטרקלין בלונדון היתרו הטסים עם כבודת יד מגיעים ישירות לטרקלין ונהנים מנוחות מרבית, לנוחיותם הביטחון מבוצע בטרקלין.
לפרטים נוספים

לראש הדף

 אני טס עם תינוק, האם אני יכול לבצע צ'ק-אין ?
כן. נוסע הטס בלווית תינוק יכול לבצע צ'ק-אין, אך חשוב לשים לב לדגשים הבאים:
מכיוון שתינוק לא זקוק למושב, יופיע התינוק בתוך ההזמנה של המבוגר איתו הוא נוסע, על כן יש לשים לב ששם התינוק מופיע בתהליך הצ'ק-אין.

לתשומת לבכם, נוסע הטס עם תינוק הזכאי לעריסה עליו להסדיר את הזמנת העריסה והמושבים לפני ביצוע תהליך הצ'ק אין באתר.
לא ניתן לבצע הזמנת עריסה תוך כדי תהליך הצ'ק אין.

בשלב זה לא ניתן לבצע אקספרס צ'ק אין לנוסעים אשר בהזמנתם עריסה לתינוק

לראש הדף

 האם עלי להדפיס את האישור לביצוע הצ'ק-אין ?
כן. על מנת לקצר את הזמן ההמתנה בשדה התעופה, עליך להגיע לשדה עם כרטיס העלייה למטוס.

לראש הדף

 לא הצלחתי להדפיס את כרטיס העלייה למטוס, האם אני יכול לבצע הדפסה נוספת ?
כן. להדפסת כרטיס עליה למטוס לחץ כאן

לראש הדף

 האם בתהליך הצ'ק-אין ניתן לבחור מושב בטיסה ?
כן. המערכת מאפשרת לך לבחור את המושב עליו ברצונך לשבת במהלך הטיסה, או לשנות מושב שהוזמן בעבר.

לראש הדף 

 אנו 3 נוסעים הטסים יחד, האם ניתן לבצע צ'ק-אין משותף לטיסה ?
יש אפשרות לבצע צ'ק-אין משותף לטיסה עד 9 נוסעים ובתנאי שכולם רשומים באותה הזמנה.

לראש הדף

 האם ניתן לבצע בידוק כקבוצה (6 נוסעים ומעלה) ?
לא כקבוצה. אך ניתן לבצע בידוק לכל נוסע בנפרד.

לראש הדף

 האם ניתן לבצע צ'ק-אין עבור טיסת קוד שייר ?
לא ניתן .

לראש הדף

 יש לי טיסת המשך באותו היום, האם אני יכול לבצע צ'ק-אין ?
במידה ויש לך טיסת המשך או טיסה חזרה לישראל באותו יום.

לראש הדף

 אני טס עם כבודה, האם אני יכול לבצע צ'ק-אין ?
כן. המלצתנו להגיע לשדה התעופה לפחות שעתיים ו 15 דק' לפני שעת ההמראה המתוכננת. להמתין בתור לבדיקה הבטחונית, ולגשת לדלפקים ולהציג את כרטיס הטיסה, דרכון וכרטיס עליה למטוס וכבודתך תשלח למטוס. לאחר מכן עליך לגשת לביקורת הגבולות.

לראש הדף 

 למה חשוב למלא את הפרטים בכל השדות בתהליך הצ'ק-אין ?
מילוי כל הפרטים יאפשר לך להגיע לדלפי אקספרס צ'ק-אין A (המהיר) אשר יחסוך זמן בתהליך קליטת המזוודות.
אי מילוי כל הפרטים יפנה אותך לדלפקי אקספרס צ'ק-אין B לטובת אימות המסמכים.

לראש הדף

 האם ניתן לבטל את פעולת הצ'ק-אין לאחר שבוצעה ?
כן. ניתן לבצע ביטול צ'ק-אין באמצעות אתר האינטרנט עד 3 שעות לפני הטיסה. לביטול בידוק לחץ כאן

לראש הדף

 האם אני יכול לבצע שינוי במושב שנבחר גם לאחר שסיימתי את הצ'ק אין באתר ?
כן. ניתן לבצע שינוי במושב. תחילה עליך לבצע ביטול של פעולת הצ'ק אין ולהתחיל את תהליך הצ'ק אין מחדש, במהלכו תוכל לבחור מושב חדש. לחץ כאן

לראש הדף