שדרוג מובטח מראש

מידע נוסף

  • שובר השדרוג תקף לשנה מיום הנפקתו.
  • ניתן להעביר שובר שדרוג לכל אדם, ובתנאי ששם הנוסע שיטוס עם שובר השדרוג יצוין בעת הזמנת השובר.
  • שינוי שם הנוסע על השובר יחויב בדמי טיפול של 50$ (בשקלים כולל מע"מ).
  • ניתן לקבל שדרוג רק בטיסות אל על שהוזמנו במסמכי אל על
    (לא ניתן לשדרג טיסות אל על שכורטסו בחברה זרה).
  • לא ניתן לקבל שדרוג בטיסות קוד שייר.
  • שובר שדרוג מקנה מושב במחלקה גבוהה יותר, אך אינו משנה את תנאי הכרטיס הבסיסיים.
  • שובר השדרוג ניתן לכרטוס החל מרגע בצוע ההזמנה ועד ליום הטיסה באמצעות סוכני הנסיעות ובכל סניפי אל על. לא ניתן להשתמש בשובר שדרוג בשדה התעופה.
  • לא ניתן לשדרג כרטיס עבור ילד, אלא אם נקנה עבורו כרטיס במחיר של מבוגר והכרטיס עומד בתנאים המאפשרים שדרוג. החל מה 1 בספטמבר 2007 ניתן לשדרג בנקודות (שדרוג מראש באמצעות שובר) ילדים המחזיקים בכרטיס טיסה הנרכש בהנחת ילדים. הכרטיס עומד בתנאים המאפשרים שדרוג.
    לא ניתן לצבור נקודות על שדרוג בנקודות או בשילוב נקודות וכסף. הניקוד יינתן עלהמחלקה הבסיסית שנקנתה לפני שדרוג הכרטיס.
  • לא יתאפשר שדרוג על שדרוג, לא ניתן להשתמש בשני שוברי שדרוג על מנת להשתדרג ממחלקת תיירים למחלקה ראשונה. באם אושר שדרוג מוזל ברגע האחרון לא ניתן להשתמש בשובר שדרוג מראש, באם ניתן שדרוג מוזל ברגע האחרון למחלקת עסקים לא ניתן להשתמש בשובר שדרוג מראש על מנת להשתדרג למחלקה ראשונה. לא ניתן לקבל פעמיים שדרוג מוזל על מנת להשתדרג ממחלקת תיירים למחלקה ראשונה.
  • שובר שדרוג שלא נוצל והנקודות בו חלקן תקפות וחלקן אינן תקפות ניתן להחזרה ולזיכוי בנקודות בחשבון החבר רק בעבור הנקודות התקפות תמורת דמי טיפול בסך 50$ בשקלים כולל מע"מ.
  • כל שינוי / החזרת שובר כרוכים בדמי טיפול בסך 50$ בשקלים כולל מע"מ.
  • כל פניה בנוגע לאובדן שובר תבחן לגופה, וכרוכה בתשלום של 50$ בשקלים כולל מע"מ ובמילוי תצהיר בנוגע לאובדנו.
  • הצהרה על אובדן שובר שפג תוקפו לא תטופל.
  • מומלץ לבצע הזמנה טרם הנפקת השובר, על מנת לוודא שיש מקום בטיסה המבוקשת.