Vantaggi del Matmid Club

Premio Franchigia Bagaglio - Termini e Condizioni


  1. Il vantaggio è destinato ai membri Matmid (TL) o un passeggero che li accompagna, in possesso di un buono premio per bagaglio. Nota bene: il buono premio per bagaglio viene emesso a nome del titolare del conto, come indicato nel sistema elettronico del Club Matmid. Il nome sul buono premio può essere quello di un passeggero che accompagna il membro al momento del check-in presso i banchi accettazione di EL AL.
  2. Il buono premio per bagaglio è valido per un secondo bagaglio di peso fino a 23 chili da trasportare nella stiva dell'aeromobile da/per le destinazioni EL AL in Economy Class. (Il membro ha il diritto di acquistare un solo buono per ogni segmento di volo). Il prezzo del vantaggio:
    Per le destinazioni EL AL in Europa e Medio Oriente - 200 punti per tratta.
    America del Nord, Estremo Oriente e Johannesburg (Sudafrica) - 230 punti per tratta.
    I premi sotto forma di vantaggio bagaglio restano validi per sei mesi dalla data della loro emissione.
  3. I punti mancanti non possono essere sostituiti con denaro
  4. Per usufruire del vantaggio si invitano i membri ad accedere al conto personale, utilizzando la finestra di identificazione posta sul lato destro della home page.
  5. Per essere identificato, il membro deve inserire il proprio numero di tessera Matmid, compresa la cifra aggiuntiva e la password (nella finestra di identificazione posta sul lato sinistro della pagina) e fare clic su Invio.
  6. Nel menu, nella parte superiore della pagina, scegliere la categoria "Utilizzo Punti", selezionare "Emettere un buono premio bagaglio" e poi proseguire secondo le istruzioni fornite dal sito web.
  7. Per utilizzare il vantaggio, il buono premio bagaglio deve essere stampato prima della partenza e presentato al check-in presso il banco accettazione EL AL.
  8. Il buono non può essere convertito in denaro.
  9. Il vantaggio può essere utilizzato su voli diretti EL AL, sono esclusi i voli in code share e i voli UP e i voli in connessione per destinazioni con altre compagnie aeree, per tali voli le condizioni di bagaglio sono quelle della rotta di volo.
  10. Senza nulla togliere a quanto sopra, come definito dalla Legge israeliana a tutela dei consumatori, 5771 - 2010, il buono premio per bagaglio può essere cancellato:
    • Un buono premio per bagaglio inutilizzato (fino a un giorno prima della data di partenza del volo) può essere rimborsato sul conto del membro, mantenendo la sua data di validità originale, a un costo di servizio di USD 10$.
    • Un buono premio per bagaglio non può essere annullato se risulta inutilizzato dopo il volo e i punti non verranno rimborsati sul conto del membro.
    • Una richiesta di annullamento del buono premio per bagaglio sarà onorata a condizione che sia notificata 6 ore prima dell'orario di partenza del volo, a fronte di una tassa di servizio di USD 10$.
    • L'annullamento del buono premio per bagaglio verrà gestito dal Centro Servizi EL AL raggiungibile al numero di telefono +972-03-9771111.
  11. Le modifiche del numero e della data del volo per il buono premio per bagaglio saranno ammesse ad un banco accettazione EL AL durante il check-in.
  12. Il buono premio per bagaglio ha una validità di 6 mesi dal giorno in cui è stato emesso.
  13. In caso di abuso del vantaggio rappresentato dal buono premio per bagaglio, al membro verrà addebitato il costo del servizio.
  14. EL AL può annullare il vantaggio o cambiarne le condizioni in qualsiasi momento senza preavviso.
  15. Soggetto alle condizioni del vantaggio, delle regole e dei regolamenti di EL AL pubblicati sul sito web di EL AL.
  16. In merito ai voli EL AL, sono applicate le condizioni generali di trasporto di EL AL, come specificate sul sito web EL AL.
  17. Salvo errori ed omissioni