Livello Gold per tutta la vita

Novità EL AL! Livello Gold per tutta la vita per i senior che sono membri Premium, cliccare qui per informazioni

Livello Gold per tutta la vita

Procedura migliorata

Nell'ambito dei nostri sforzi per migliorare e razionalizzare il servizio fornito ai soci Matmid, a partire dal 3 Gennaio 2014, la procedura per l'emissione di biglietti premio e upgrade premio non richiederà più l'emissione di un voucher.

Improved Process for Issuing a Bonus ticket or Upgrade

Emissione di un biglietto premio: ancora più facile

Siamo lieti di annunciare diverse innovazioni e aggiornamenti sul sito web per i premi

Convertire punti dai club di tutte le carte di credito

Convert club points of all credit cards
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Cessazione accordo conversione di punti da carte di credito HAS

Pertanto, non è più possibile convertire punti di credito HAS in punti Frequent Flyer Matmid.

Novità! Servizio Callback

Novità! Servizio Callback

Quando contattate il Centro Servizi Telefonico avete l'opportunità di lasciare il vostro numero di telefono di riferimento per essere richiamati. I nostri agenti vi contatteranno di conseguenza, in base al vostro turno.

Novità per membri Top Platinum!

Novità per membri Top Platinum!

Upgradealla First Classda classe di prenotazione D

Novità! Code share con Ethiopian Airlines

A partire dal 27 Gennaio 2014, i membri del Matmid Club potranno guadagnare punti sui voli Tel Aviv - Addis Abeba - Tel Aviv in code share con Ethiopian Airlines (ET).

Condizioni aggiornate per biglietti e upgrade premio

Segnaliamo che stanno per essereaggiornate le regole in merito ai cambiamenti e alle cancellazioni di biglietti e upgrade premio prenotati attraverso agenzie di viaggio, uffici EL AL e il centro servizi telefonico. Il nuovo regolamento sarà applicato ai biglietto e upgrade premio emessi a partire dal 1 Gennaio 2014, esclusivo di promozioni su biglietti e upgrade premio.

Upgrade for points

Upgrade con punti (buono upgrade)

King David Lounge

La King David Lounge di Heathrow, rinnovata di recente

Tempo limite per l'emissione di biglietti premio

Tempo limite per l'emissione di biglietti premio

Chiarimento - cambiamenti di buoni per biglietti e upgrade premio

Chiarimento - cambiamenti di biglietti e upgrade premio

Aggiornamento franchigia bagaglio

Aggiornamento franchigia bagaglio