Прием и обслуживание
sep




  
  • Необходимо перевозить домашнее животное в закрытом и прочном контейнере, приобретенном владельцем животного и одобренном представителем компании Эль Аль. 

  • Животное не должно издавать неприятных запахов.

  • Контейнер должен быть обит мягким материалом, впитывающим влагу и не пропускающим жидкость. (Для провоза контейнера в пассажирском салоне его размеры не должны превышать 40х21х40 см.)

  • Собаки-поводыри, сопровождающие глухих или слепых пассажиров, перевозятся бесплатно и без контейнера при условии, что в течение полета будут на поводке. 

  • На рейсах в Великобританию перевозка собак в пассажирском салоне запрещена при каких бы то ни было обстоятельствах. Собаки перевозятся в багажном отделении и на них необходимо получить багажную бирку, как и на любой другой перевозимый там предмет. 

  • При ввозе домашнего животного в Йоханнесбург его необходимо провести через пункт таможенного досмотра, расположенного в зале для пассажиров.

  • При ввозе домашнего животного в Бангкок необходимо приклеить к его контейнеру фотокопии всех ветеринарных справок.

  • Во Франции ввоз корма для животных категорически запрещен.