Дополнительная информация и пользование льготой:

1. Льгота предоставляется с 7.11.2011.
2. Льгота действительна для билетов, оформленных с 7.11.2011.
3. Льгота предназначена для членов клуба, имеющих статус постоянных пассажиров (TL) и "серебряный" статус (SL).
4. Багажный купон для второго чемодана весом до 23 кг при полете в пункты назначения Эль Аль в Северной Америке и обратно в туристическом классе (каждый член клуба имеет право на приобретение только одного купона на каждый отрезок полета).
5. Стоимость льготы - 140 баллов Клуба постоянных пассажиров (в одну сторону).
6. Нельзя заменить недостающие баллы деньгами.
7. Для того чтобы воспользоваться льготой, начиная с 7.11.2011, войдите в свой клубный счет через идентификационное окошко в левой части домашней страницы.
8. Необходимо ввести клубный номер, включая контрольную цифру, и пароль доступа к интернету (при помощи идентификационного окошка в правой части страницы) и нажать "Вход".
9. В меню выбора в верхней части страницы необходимо выбрать категорию "Реализация льготных баллов", затем "Выпуск багажного купона" и продолжать, следуя инструкциям на сайте.
10. Необходимо распечатать багажный купон и предъявить его при проверке на регистрационных стойках Эль Аль (check-in).
11. Нельзя обменять купон на деньги.
12. Льгота предназначена для использования на прямых рейсах Эль Аль в Северную Америку и обратно и не распространяется на кодшеринговые рейсы /стыковочные рейсы иностранных авиакомпаний.
13. Не нарушая сказанного в Законе "О защите прав потребителя "(отмена сделки) от 2010 года, отмена багажного купона осуществляется следующим образом:
    
• Не позже чем за день до даты полета баллы за неиспользованный багажный купон будут возвращены на ваш клубный счет с первоначальным сроком действия с оплатой за обслуживание в размере 15$.
• После фактической даты полета и в случае если  багажный купон не был использован, его нельзя отменить, баллы за неиспользованный купон не возвращаются.
• Просьба об отмене полета не позже чем за 6 часов до вылета дает возможность отменить багажный купон с оплатой за обслуживание в размере 15$.
• Отмена багажного купона осуществляется через центр обслуживания Эль Аль по телефону 03-9771111.
14. Изменение номера рейса, даты и имени пассажира на багажном купоне допускается во время проверки на регистрационных стойках Эль Аль (check-in).
15. Эль Аль имеет право прекратить действие льготы или изменить ее условия в любой момент без предварительного уведомления.
16. В соответствии с условиями льготы, уставом Клуба постоянных пассажиров, а также правилами, опубликованными на сайте Эль Аль.
17. На рейсы Эль Аль распространяются обычные правила перевозок Эль Аль, указанные на интернет-сайте компании.
18. Заранее приносим извинения за возможные неточности и ошибки.