שתף |

צור קשר

צור קשר

ניתן לקבל מידע על מועדון הנוסע המתמיד ולבצע כמעט כל פעולה בחשבונך באמצעות אתר האינטרנט של אל על, בנוחות וללא המתנה לנציג השרות בטלפון:

 קבלת מידע על חשבונך/ דו"ח מצב חבר
 עדכון טיסות חסרות בחשבונך
 הנפקת כרטיסי בונוס ושדרוגים למחלקות יוקרה
 הזמנה לטיסת בונוס

כל שעליך לעשות הוא להכנס לאתר המועדון באמצעות מספר החבר שלך (כולל ספרת הביקורת) וסיסמת הגישה לאינטרנט.

כמו כן, ניתן להעזר בדף שאלות ותשובות אודות הנוסע המתמיד

 במידה ולא יימצא מענה לשאלתך ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס הפנייה


ניתן לפנות למוקד השירות של מועדון הנוסע המתמיד, לקבלת מידע שאינו מופיע באתר:

טלפון: 2250* או 03-9771111
פקס: 03-7604043

מוקד השירות והמכירה פועל 7 ימים בשבוע 24 שעות ביממה

שעות פעילות המועדון: ימים א'-ה' בין השעות 08:00-19:00
ימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00-13:00
מוקד השירות ללקוחות היוקרה ‏(פלטינה, זהב) ימשיך לפעול 24 שעות ביממה.

כתובת: אל על נתיבי אוויר לישראל בע"מ,
מועדון הנוסע המתמיד, ת.ד. 41
נמל תעופה בן גוריון מיקוד 7110001, ישראל

למידע אודות טיסות מוזלות